Dernière mise à jour : 26 octobre 2026

Bienvenue chez LAYAZLA ! Le site www.layazla.com (le « Site ») est exploité par LAYAZLA — Bedrije ZEQIRI, entrepreneur individuel (EI) (« LAYAZLA », « nous »). Il est propulsé par la plateforme Shopify. Les présentes conditions d'utilisation (« CU ») régissent l'usage du Site et de ses fonctionnalités (les « Services »).

Les achats sont régis par nos Conditions générales de vente (CGV) (prix, commande, paiement, livraison, droit de rétractation, garanties, médiation). En cas de contradiction sur la vente, les CGV prévalent. Les présentes CU ne remettent en cause aucun des droits impératifs dont vous bénéficiez en tant que consommateur.

En utilisant le Site, vous acceptez les présentes CU. Les données personnelles sont traitées selon notre Politique de confidentialité, et les cookies selon notre Politique cookies.

Article 1 – Accès au Site et compte client

1.1. Le Site est destiné aux personnes majeures (18 ans). Un mineur ne peut passer commande ou créer un compte qu'avec l'autorisation de son représentant légal. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs de moins de 15 ans sans l'autorisation du titulaire de l'autorité parentale.

1.2. Pour passer commande ou créer un compte, certaines informations vous sont demandées (adresse e-mail, facturation, livraison, paiement). Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour.

1.3. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de l'activité de votre compte. Prévenez-nous immédiatement en cas d'utilisation non autorisée. Vous ne pouvez pas céder votre compte à un tiers.

Article 2 – Informations sur les produits

Les informations et descriptions de produits sont susceptibles d'être mises à jour. Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont indiquées sur sa fiche, dans les conditions prévues à l'article 2 des CGV. Nous pouvons retirer un produit de la vente ou limiter les quantités proposées.

Article 3 – Commandes, prix, livraison, retours

Tout ce qui concerne les commandes, les prix, le paiement, la livraison, le droit de rétractation et les garanties est régi par les CGV et résumé dans nos pages « Politique d'expédition » et « Politique de retour et de remboursement ».

Article 4 – Propriété intellectuelle

4.1. Les éléments du Site (marques, logos, textes, images, graphismes, vidéos, sélection et agencement) sont la propriété de LAYAZLA, de ses partenaires ou de ses concédants, et protégés par le Code de la propriété intellectuelle.

4.2. Vous pouvez utiliser le Site pour un usage personnel et non commercial. Toute reproduction, représentation, modification, extraction ou exploitation, totale ou partielle, sans notre autorisation écrite préalable, est interdite et peut constituer une contrefaçon.

4.3. Le nom, le logo et les marques de Shopify appartiennent à Shopify. Les autres noms et marques cités appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

Article 5 – Contenus que vous nous transmettez

5.1. Si vous nous transmettez ou publiez un commentaire, un message ou tout autre contenu, vous garantissez en détenir les droits et qu'il ne comporte aucun propos illicite, diffamatoire, injurieux, obscène ni aucun code malveillant. Vous gardez vos droits sur ce contenu, mais vous nous accordez une licence gratuite, non exclusive, pour l'afficher sur le Site et dans nos communications, tant que vous ne demandez pas son retrait.

5.2. Nous pouvons modérer ou supprimer les contenus contraires aux présentes CU ou à la loi.

Article 6 – Outils et services tiers, liens

6.1. Le Site peut proposer des outils ou services fournis par des tiers (paiement, transport, etc.) ou des liens vers des sites tiers. Nous ne contrôlons pas ces tiers : nous ne sommes pas responsables de leur contenu, de leurs conditions ou de leurs pratiques de confidentialité, qu'il vous appartient de consulter. Cette exclusion ne s'applique pas aux services que nous sommes tenus de fournir en vertu du contrat de vente.

6.2. Toute réclamation relative aux produits ou services d'un tiers doit être adressée à ce tiers.

Article 7 – Relation avec Shopify

LAYAZLA utilise la plateforme Shopify pour exploiter le Site. Toute vente est conclue directement entre vous et LAYAZLA. Shopify n'est pas partie au contrat de vente : toute réclamation relative à votre achat doit nous être adressée. Shopify traite certaines données techniques d'utilisation pour fournir et améliorer la plateforme (voir notre Politique de confidentialité).

Article 8 – Utilisations interdites

8.1. Vous ne pouvez utiliser le Site qu'à des fins licites. Il est interdit notamment : d'utiliser le Site à des fins illicites ou malveillantes ; de porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de LAYAZLA, de Shopify ou de tiers ; de harceler, diffamer ou nuire à autrui ; de transmettre des informations fausses ou trompeuses ; d'envoyer des communications non sollicitées ; d'usurper l'identité d'une personne ; d'entraver l'usage du Site par d'autres utilisateurs.

8.2. Il est également interdit : de transmettre des virus ou codes malveillants ; de collecter des données personnelles d'autrui sans autorisation ; de pratiquer l'hameçonnage ; de contourner nos mesures de sécurité ; d'extraire ou d'exploiter commercialement tout ou partie du Site.

8.3. En cas de manquement avéré, nous pouvons, après vous en avoir informé(e) sauf urgence, suspendre ou fermer votre compte, sans préjudice des commandes en cours et de vos droits de consommateur.

Article 9 – Agents automatisés

9.1. Un « Agent » désigne tout logiciel ou service agissant de manière autonome ou semi-autonome pour le compte d'une personne (y compris les robots, scrapers et outils d'intelligence artificielle agentique), pouvant fonctionner sans supervision directe.

9.2. Un Agent ne peut accéder au Site que s'il s'identifie en permanence, en indiquant la mention « Agent/[nom de l'agent] » dans l'en-tête « user-agent » de ses requêtes. Il ne doit pas dissimuler sa nature automatisée (imitation d'un comportement humain, contournement de CAPTCHA), doit répondre honnêtement à toute question visant à déterminer s'il est un humain, et ne doit pas contourner les mesures de contrôle d'accès. Aucun Agent ne peut accéder au Site si nous lui avons demandé de s'en abstenir.

9.3. Nous pouvons limiter, y compris par des mesures techniques, l'accès des Agents au Site.

Article 10 – Garanties et responsabilité

10.1. Le Site est fourni « selon disponibilité ». Nous nous efforçons d'assurer son bon fonctionnement mais ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou exempt d'erreurs. Les informations qui y figurent peuvent contenir des erreurs ou omissions, que nous corrigeons dès que nous en avons connaissance, sous réserve de vos droits de consommateur.

10.2. Dans la mesure permise par la loi, LAYAZLA n'est pas responsable des dommages indirects résultant de l'usage du Site (perte de données, de bénéfices ou préjudice similaire).

10.3. Aucune stipulation des présentes ne limite notre responsabilité en cas de dommage corporel, de faute lourde ou intentionnelle, ni les garanties légales dues aux consommateurs (garantie légale de conformité et garantie des vices cachés), détaillées dans les CGV.

10.4. Vous êtes responsable des dommages que vous causez par une utilisation fautive ou illicite du Site, notamment en cas de manquement aux articles 5 et 8.

Article 11 – Dispositions générales

11.1. Si une stipulation des présentes CU est déclarée nulle ou inapplicable, les autres restent en vigueur.

11.2. Le fait de ne pas nous prévaloir d'une stipulation ne vaut pas renonciation. Les présentes CU, les CGV et les politiques publiées sur le Site constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous sur l'usage du Site.

11.3. Vous ne pouvez pas céder les présentes CU sans notre accord écrit. Nous pouvons les céder en cas de cession ou de restructuration de notre activité, sous réserve de vos droits de consommateur.

11.4. Les titres sont donnés pour la commodité de lecture.

Article 12 – Modification des CU

Nous pouvons modifier les présentes CU ; la version applicable est celle publiée sur le Site au moment de votre visite ou de votre commande. Les modifications n'affectent pas les commandes déjà passées.

Article 13 – Droit applicable et juridiction

Les présentes CU sont soumises au droit français. Le consommateur résidant dans un autre État de l'Union européenne conserve le bénéfice des dispositions impératives de son pays de résidence. En cas de litige, les règles de compétence prévues à l'article 13 des CGV s'appliquent. Le recours à la médiation de la consommation est décrit à l'article 12 des CGV.

Article 14 – Contact

LAYAZLA — Bedrije ZEQIRI, entrepreneur individuel (EI) Adresse : 59 rue de Ponthieu, Bureau 326, 75008 Paris, France SIREN : 835 211 475 — SIRET : 835 211 475 00024 Téléphone : 07 50 91 76 23 E-mail : contact@layazla.com TVA : TVA non applicable, art. 293 B du CGI